是上面的通知，跟我们没有任何关系。”商场的副总经理说。 陈丽娜就不信了：“知道我们 charn给你们百货大楼一年创造了多少效益吗，我就问你，我们是不是这个百货大楼里，卖的最好的女装。 是，但是没你们，我们照样也能卖。”副总经理说。 陈丽娜立刻就说：“能卖是能卖，但你能卖的只是刚需，而不是软需，知道刚需是什么吗，就是说，一个女人，她没衣服穿了，她必须得买件衣服穿，所以不论好不好看都得买。而软需是，她不缺衣服，但是，因为这件衣服漂亮，穿上有气质，她想买，人们对于刚需花的钱，和软需是完全不同的。都改革开放了，总经理，你如果不研究消费者心理，你又怎么能把销售领提上去?” “你的意思是，我们的销售额不增长，是因为刚需和软需的原因?”总经理来兴趣了，突然就插了一句话。 市百货大楼的总经理，今年四十多岁，姓秦，叫秦霞，是位非常大胆的开拓者。 就比如说，现在正准备上市的皮尔卡丹啦，花花公子啦这些洋品牌，全是她一手促成，搞进来的。 陈丽娜说：““是的，刚需拉不起销售额，销售额就是软需拉起来的。而我的产品，就是软需。 秦霞本来一直没怎么理来闹事的陈丽娜，这会儿却说：“这样吧，咱们中午一起吃个饭，你跟我讲讲刚需和软需，怎么样 陈丽娜摊了摊手：“这顿我请吧，看在你这么漂亮的份儿上 她和女人拉关系，向来比跟男人拉关系更容易，因为她的性格直爽，爽朗，而且，雷厉风行，是女人，都喜欢她的性子。 起吃了顿饭，俩人聊的很开心。 陈丽娜的销售理念，那是非常超前的，而秦霞呢，要的正好是创造销售额，俩人从引入外资品牌，再到如何给商品溢们，撤销柜台，让顾客触摸商品等，各方面聊了一大通，双方居然都有一种，相见恨晚的感觉 临分别的时候，秦霞跟陈丽娜说：“让你们的产品下架的事儿，确实是上面有人打招呼了，那个人你应该也认识，她叫久招男。 所以，如刘小红所言，久招男贼心不死，这是在北京给她使唤绊子了? “她在商贸局，管哪一块?” 秦霞声音特低的说：“外贸招商。事实上，久招男的问题我觉得大着呢，就比如说，她一直在推动开放台资企业，而据我所知，她于经济方面，根本一窃不通。而最近，有几个台湾企业家跟她走的很近。我觉得她收的钱应该不在少数，但是，她是领导，就为了这点事儿，我也是有家有业的人，总不能去上访，或者举报她吧。你也知道的，她丈夫现在的位置，一般人可不敢说什么。 陈丽娜说：“就她，在招商局顶多也不过一小处长吧，就有这么大的权力? “三天两头来查我们，明里暗里暗示我们下架你们的产品要不然，就说要查我们的产品，要查我们的税，总之，甭提有多麻烦了。 正在这时候，陈丽娜的呼机响了。M.BjZｊｎＦ.coｍ