过来了之后，没有符合要求的，你们再建议人家换别的。” 前台听到她这话，不由觉得有些烦，“这位女士，你到底是在这住店，还是在这跟我抬杠？” “刚才我已经说了，没有家庭套房，但是可以免费给你们换其他的房间。” 瞧见这边的情形，大堂经理迈步走了过来，“怎么了，小娟，这儿还这么多人，你跟客人吵什么？” 那前台转头看了过来，道：“经理，这位客人在网上预约了家庭套房，我跟她说家庭套房没有了，建议她换一下别的房型。” 大堂经理转头看了，过去上下打量了几眼，接着对郭润说道：“这位女士，您看我们这样的提议，是有什么问题吗？” 郭润摇头，“我没说你们的提议有问题，我只是想知道，既然家庭套房已经没有了，为什么在网络上还要显示。” “如果之前已经显示没有了，这里又没有我想住的房型，我自然可以去别的酒店。” “可你们分明就显示的还有，我在过来了之后，又让我换别的房型，这不是耽误我的时间吗？” 郭润倒不是跟他们胡搅蛮缠，只是她看这前台，对于处理这种问题十分的娴熟，想必这种事儿，发生了不是一次两次。 所以她猜测，酒店可能就是利用这种方式，先把客人骗过来，到时候再推销他们的其他房型。 表面看似，这件事情好像得到了解决，可是本来就是治标不治本。 如果按照实情来看的话，他们酒店自然会进行汇总，到时候看哪种房型比较受欢迎，可以进行改变。 他们这样一弄，搞得上面完全就不知道，该怎么做，简直可以说是自作聪明。 大堂经理在听到这话之后，赶忙说道：“这件事情确实是我们的失误，这样吧，我给您两张早餐券。” “我们这里早上九点之前，供应自助早餐，明早您可以带着孩子一起去吃。” 郭润哑然失笑，现在也算是看出来了，这是他们一贯的手段。 她摆了摆手，“不用了，直接给我升级总统套房。” 听到这话之后，那大堂经理态度更好了，直接转头对前台说道：“愣着干什么？还不赶紧给人家升级！” 接着他开口道：“两位跟我上楼吧，我带你们进房间。” 在进了房间，把两个孩子放在了地毯上之后，郭润这才拿起了电话。 她直接给酒店的负责人，总经理孙承打了一个电话。 挂断电话后，叶玄开口说道：“行了，别生气，好在咱们现在过来视察，发现了这件事情。” “不过我估计这种事儿，上头也是知道的，如果不是经理授意，他们又怎么敢这么做呢？” 郭润道：“就是因为这经理知道，集体欺上瞒下我才生气，真不知道谁教给他们的，这样的方法。” 没过多久，孙承就着急忙慌的赶了过来，在进了房间之后，他连忙开口道歉。 “不好意思郭总，我不知道您来了，要知道的话，肯定提前叫人安排好好接待您。”m.BＪｚＪNｆ.cｏm