。 林强自己也清楚，他现在看这些东西，其实也没有什么太大的作用，但是至少能够积攒一些经验，不至于两眼一抹黑。 至少从这本书里，林强就学到了一个非常不错的点子。 感觉到自己的眼睛开始打架，林强将书放在了床边的桌子上道：“我也蛰伏的够久的，差不多是还是后开始动手了。” 第二天一早，开早会的时候，林强将四个柜组主任都留了下来。 经过一个月的接触，对这些人的情况也有了相当的了解。 宝洁区的主任，王青。三十五岁，家里有一个女儿上初中，爱人是学校的老师。 厨卫柜组主任，任萍。三十九岁，离异，孩子判给了男方，现在似乎是自己一个人过。 化妆品柜组主任，沈玉梅。二十五岁，单身。不过这个女人在私生活方面的名声，并不是很好。 日用杂货柜组住人，冯海涛。他也是日百专区里，唯一的男性柜组主任。 在这四个人中，保洁柜组的主任王青，跟林强之间的关系可以说是最好的，虽然刚开始可能心里还有些疙瘩。但是相处时间长了，林强发现，这个女人没有什么心机，对工作非常的认真。 之前林强也试探的做出了一些布置，其它几个专柜主任，对他的话基本上就是阳奉阴违，全当耳旁风，只有王青，按照他的话去做了。 被留下的几个主任面面相觑，不知道这个新来的经理，究竟想要干什么。 毕竟在这之前的一个月里，林强出了偶尔私自吩咐给他们一些任务外，还从来没有在正式场合留下过她们。 林强从办公室的桌子上，拿出一摞纸分成四份，递给四个人道：“着这里有一份调查表，你们都拿回去，让自己部门的员工认真填写。今天晚上下班之前交上来。记得，一定要认真对待。” 几个专柜主任一头雾水的的结果调查报告。 上面是一个表格，上面是一些问题。 比如，本专柜销售最好的商品是哪种？ 热销商品中，哪种品牌更加受到顾客的欢迎？ 你认为最好的商品是什么？ 本专柜销售量最差的商品是哪种？ 你认为哪种商品是完全不必要的？ 在调查表的最后，是一个没有什么准确答案的问题。 “你认为，我们上场还有什么不足，应该做出什么样的改变，才能够更加刺激消费者的消费欲望？” 下面是一大段的空白。 这个方法，就是林强从一本书上学来的。书中的故事是这样说的。 有一个人跟人合伙开酒店，他的合伙人是一个非常优秀的管理者，所以一直都是由他的合伙人，来管理酒店的相关事宜。 可是，后来他的合伙人得了非常严重的疾病。为了维持酒店的运转，他不得不硬着头皮来管理酒店。但是他对管理没有丝毫的经验。 所以，在他开始工作之后，就单独面见了酒店中的所有员工。 这其中包括了酒店的所有高层，还有处在最底层的服务人员等等。 他询问这些人，让他们说说他们认为，应该怎么样改善酒店目前的情况。然后将这些人所提供的意见执行下去。 当他的合伙人病愈出院之后，发现他们所经营的酒店的经营情况，甚至比他在的时候还要号上很多。 当然了，因为每个国家的国情不同。林强也不会真的把这套办法完全生搬硬套。 林强在打印这份报告之前，也是做过深思熟虑的。销售是一门非常深奥的学问，每个部门都有每个部门自己的情况，就算是看了一个多月，林强也只不过明白了一些皮毛。 对于这一点林强一直觉得非常的头痛。毕竟隔行如何山，很多东西不是随便看看就能够明白的。 事实上，林强远没有，他表现出来的那么淡定。 这个工作对林强来说，也是一个非常大的挑战，因为他要面临一个自己几乎丝毫也不熟悉的行业。 加上米娜期盼，林强所要面临的压力，还是相当的大的。 看到这个故事的时候，林强不由的眼前就是一亮，虽然看起来似乎有些太过美好，但是它无疑提供了一个很好的解决问题的思路。 那就是，具体的问题，询问具体处在那个位置上的人员。他们是当局者，很多旁观者看不到的东西，他们却是感同身受。 调查表发下去之后，林强并没有如同往常一样，去各个柜台转悠，他不想因为自己的存在而影响到别人。ｍ.BJZｊNf.Com