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第131节


    这时,庞士晴和凌媛闻声赶过来了,当看到从头到脚都被浇湿的的崔花的时候,庞士晴气的双下巴上的肉一个劲的抖着,她忍着怒气问:“这到底是怎么回事?”

    简践指着崔花,先发制人道:“那你得好好问问你们饭店里的服务员了!”

    庞士晴问崔花,“怎么回事?发生什么了?”

    崔花流着眼泪道:“我也不知道怎么回事,这个客人说她杯子里没有水了,让我给她添水,添完水之后,她就……”

    崔花的话还没说完,就被简践不客气的打断,只见简践伸出手重重的拍了下桌子,道:“你这意思是说我故意找你茬是吧?老娘我吃饱了撑着啊?!”

    简践声音不小,引得大厅里的客人纷纷看了过来,甚至有好热闹的客人都起身围了过来,边看热闹边窃窃私语。

    凌媛忙朝简践道:“这位客人您别生气,是我们的服务员做的不够好,这样吧,我们饭店另外送您一扎鲜榨果汁作为赔偿,您看行不行?”

    凌媛知道,发生这种事,不管是客人的错还是服务员的错,结果必须是服务员的错,因为顾客才是上帝!而且再这样闹下去,对饭店的生意也会有影响,所以她必须要第一时间安抚好客人,将这种闹哄哄的场景快点结束掉!

    ------题外话------

    这是今天的第二更,晚点还有第三更。

    另外,昨晚也发了二更,没看的亲们记得去看,么么哒!

    第106章 高级撩妹手法三更

    简践看了眼欧阳奈,见欧阳奈冲她轻轻的摇了摇头,简践会意,欧阳奈的意思是,不能这么轻易的善了!

    刚好,这也合简践的意!这个丑服务员居然敢当着他们的面骂李安安不要脸,看来在他们看不到的时候,这个丑女服务员没少欺负李安安。

    想到这,简践道:“鲜榨果汁就免了,让她跪下来和我道个歉就行了!”

    此言一出,凌媛和庞士晴脸色皆变,一个为难,一个气的恨铁不成钢的瞪了眼崔花,而崔花则吓的眼泪都忘记流了。

    凌媛不说话,庞士晴只能硬着头皮陪着笑道:“道歉可以,但这跪下来,就算了吧,毕竟服务员也是人……”

    简践挑着眉头问:“怎么?不愿意啊?那行,去把你们领导找来,我要和你们的领导好好的谈谈,我要问问,你们这么大的饭店怎么就招来这么一个没有素质的服务员!”

    庞士晴不吭声了,也不敢吭声了,要是真把领导找来了,她这个领班也就彻底的做到头了,为了一个崔花,庞士晴才不会拿自己的前途开玩笑,想到这,庞士晴板着脸,朝崔花道:“还不快给客人赔礼道歉!”

    崔花的身子一直在抖,也不知道是因为被茶水浇的缘故还是因为吓的,虽然庞士晴发话了,但她却没有出声。

    虽然崔花平时最会溜须拍马屁,但是真让她当着这么多人的面下跪她真做不到,她知道,今天她要是真下跪了,她在金福就彻底的待不下去了。她不能离开金福,因为她不甘心!她还没有升到领班的位置,所以她不能也不会就这样离开!但是不下跪,这个客人明显的不会善罢甘休!

    所以,一时间,崔花根本不知道该怎么办。

    就在所有人都把目光投到崔花身上,等着看崔花到底下不下跪的时候,这时,程笑姗过来了,显然,程笑姗已经从别的服务员的口中得知这边发生事情的大概经过了,她看也不看被浇成落汤鸡的崔花,而是直接朝简践笑着道:“我是金福饭店的主管,我姓程,真是抱歉!因为我们服务员服务的不周到,影响您用餐了。”

    简践看着程笑姗,问:“你是主管?”

    程笑姗笑着点头,“是,有什m.BjzJNF.cOM
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